Besoin de nous
contacter ?
Si vous avez des questions sur nos produits, besoin d’aide pour passer une commande ou si vous voulez simplement partager votre expérience avec nos produits, n’hésitez pas à nous contacter.
Mentions légales d'accès aux différentes messageries privées
Breizh Smartphone vous offre la possibilité de nous contacter via le formulaire de contact et les réseaux sociaux.
Lorsque vous nous contactez via nos réseaux sociaux, vous acceptez que Breizh Smartphone responsable de traitement puisse accéder aux données suivantes informations sur votre profil, nom, prénom, pseudo, photo de profil, numéro de téléphone, contenu de la conversationnelle ainsi que le cas échéant les informations que vous rendez publique sur votre compte Facebook. Vos données transitent alors aux Etats-Unis lieu d’hébergement de ces divers réseaux sociaux.
Sur la base de son intérêt légitime, Breizh Smartphone responsable de traitement, récupère les conversations (contenu + ID) à des fins de formation et de gestion de la relation client. Les données sont hébergées en Europe, pendant une durée de 3 mois après leur collecte. Puis font l’objet d’un archivage pendant 5 ans.
Vous pouvez exercer l'ensemble des droits dont vous disposez en vertu de la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite "Informatique et Libertés" (accès, rectification, effacement des données, limitation du traitement sur ces données, opposition à l’utilisation de ces données, portabilité de ces données, directives relatives au sort de ces données après votre décès).
Vous disposez également du droit de formuler une réclamation auprès de la CNIL.